政策文本 · 站点入口 boying-portal.com.cn
隐私政策:你在博盈平台留下的信息怎么用
从在地址栏输入域名,到打开正式版面板、在资料库里翻条目、给客服发一封邮件,整个过程都会产生一些信息。下面按使用顺序讲清它们分别是什么、拿去做什么、保存多久,以及你想查、想改、想删的时候从哪里开始。
最近一次调整补充了站内检索记录的处理方式,随 2 月批次一并公布。如果你此前就保存过入口或使用过检索,建议花两分钟读完第三节。
会涉及哪些信息
你在入口、面板与资料库之间移动时,系统会记录一些让页面能正常送到你面前所必需的内容。它们大致分成四类,任何一类都不会延伸到与查找入口、使用面板、核对条目无关的地方。
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1.1
访问环境——浏览器与设备类型、操作系统、屏幕大小,以及网络所处的大致地区。这些决定了小屏入口记录里该给你看哪一条保存说明。
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1.2
访问路径——从哪个页面进来、在页面上停留了多久、是直接输入域名还是从检索结果跳转过来。它们用来判断哪条路径最常用、哪条容易走不通。
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1.3
你自己配置的内容——面板里的收藏夹、常用路径、列表密度与主题偏好。这些内容只有你本人看得到,换回这台设备打开时还在原处。
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1.4
你主动提交的内容——在资料库检索框里打过的关键词,以及在邮件或电话里留下的称呼、联系方式与事项说明。
用来做什么
每一类信息都有对应的去处。收集到之后就不会再挪作他用,也不会和你的身份绑在一起做别的判断。
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2.1
让入口保持稳定——把访问环境与访问路径放在一起看,能发现某些手机浏览器在保存桌面快捷方式时行为不一样,小屏入口记录的说明文字就是据此更新的。
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2.2
把条目排得更靠前——依据你检索过的类别,把同一使用场景下的条目提到结果前面,少翻两页就能找到。
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2.3
答复你的问题——邮件里的联系方式只用于回信与后续跟进,不会进入任何推广名单,也不会转给合作机构。
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2.4
让检索更贴合实际说法——把搜得多却没能命中的关键词整理进同义词表,季度结构更新时统一补进条目索引。
检索记录与本地存储
站内检索偏好、最近查看过的条目、面板里的显示设置,都保存在你正在使用的这台设备上。换一台机器打开,看到的是初始状态,不是你的历史记录。
想把这些内容清掉,有两条路:在浏览器设置里清除本站的站点数据,或者在面板的账号设置里点重置偏好。清除之后,收藏夹与常用路径会回到初始状态,需要重新添加。
Cookie 只用在维持登录状态、记住抽屉展开位置这类基础功能上,不会拿它去别的站点追踪你的浏览行为。如果浏览器拦住了 Cookie,入口与资料库依然可以正常浏览,只是登录状态需要每次重新输入。
保存与安全
保存期限按类型区分:面板里的个人配置随账号存续保存,账号注销后 30 天内清除;邮件往来在事项办结后保存 12 个月;访问日志保留 6 个月,到期自动删除。需要提前删除的,按第六节的方式联系客服即可。
读取权限按团队分开:资料整理与技术支持的成员按事项需要查看访问日志,客服团队查看你主动提交的联络内容并负责回复,其余成员没有访问权限。每一次查看都会留下操作记录,方便日后回溯。
什么时候会对外提供
只有在下面三种情形下,必要的信息才会离开平台自己的服务器。
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5.1
与合作机构核对条目——核对某条资料的说明文字与所属批次时,只提供条目相关字段,不涉及你的检索偏好、收藏夹或联系方式。
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5.2
基础技术服务——服务器托管与网络服务商在运维范围内接触访问日志,按合同约定承担保密义务,不能用于自身业务。
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5.3
法律要求——收到有效法律文书时,按文书列明的范围提供,超出范围的部分不提供。
除此之外,你的检索关键词、收藏夹和联系方式不会提供给合作机构或其他企业,也不会用于与查找入口、使用面板、核对条目无关的用途。
你的权利
你可以随时查询、更正或要求删除与你自己相关的信息,也可以撤回此前给出的同意。
发邮件到 contact@boying-portal.com.cn,标题写“博盈平台+隐私事项”,正文里说明你要查询、更正还是删除,并附上能确认身份的信息,我们在核对身份后 15 个工作日内答复。也可以拨打 400-3783-3819,工作日 9:00–18:00 有同事接听。
撤回同意同样简单:清除浏览器里的站点数据,本地检索记录就不再保存;希望账号侧的信息一并处理,在邮件里注明即可。
政策更新
这份说明随平台版本一起调整,每次改动都会记入动态记录页并标注批次编号,生效日期从公布当日起算。
涉及信息用途、保存期限或对外提供范围的变化,会在站点入口和面板内以提示条的形式说明,通知中心也会留下一条消息。此前版本的说明按批次归档,需要对照时可以在答疑中心提问,或直接来邮件索取。